Confidentialité

Cette page explique le traitement des informations transmises à AlloArtisan. Pour toute question, écrivez à devis@alloartisan.ch.

Informations recueillies

Le formulaire recueille votre prénom, votre email, le métier recherché, votre commune, votre code postal, votre délai souhaité et la description de votre projet. Le formulaire ne vous demande ni votre numéro de téléphone ni votre adresse postale exacte. Ne renseignez pas de données sensibles ou de codes d’accès dans la description.

Utilisation et destinataires

Ces informations servent à traiter votre demande, vérifier votre email et rechercher des artisans adaptés. Après votre confirmation et notre vérification, elles peuvent être transmises à des professionnels correspondant à votre projet et à votre secteur, qui pourront vous contacter par email. Elles ne sont pas publiées sur le site.

Les demandes sont enregistrées dans l’administration. L’accès aux demandes est réservé aux administrateurs autorisés.

Hébergement et sécurité

Le site et la messagerie sont hébergés par Infomaniak. Le formulaire est transmis en HTTPS. Des données techniques, notamment les journaux de connexion, peuvent être traitées par l’hébergeur. Une empreinte temporaire de l’adresse IP est utilisée pour limiter les soumissions abusives ; elle expire après une heure.

Conservation

Les demandes non confirmées sont programmées pour être mises à la corbeille après sept jours ; les demandes confirmées après 90 jours. La suppression définitive suit ensuite le fonctionnement de la corbeille WordPress. Les copies dans les emails et sauvegardes suivent les durées de conservation de ces services.

Cookies et mesure d’audience

Le parcours public AlloArtisan n’ajoute pas de cookies publicitaires ni d’outil de suivi d’audience. WordPress utilise des cookies pour la connexion des administrateurs.

Vos demandes concernant vos données

Vous pouvez écrire à devis@alloartisan.ch pour demander l’accès, la correction ou la suppression de vos informations, ou pour retirer votre demande avant sa transmission. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire. Si vos informations ont déjà été transmises à un artisan, nous vous indiquerons les démarches possibles auprès de celui-ci.

Version du 12 octobre 2026.